Politique de confidentialité
Version du 10 novembre 2026
WayPulse traite deux types de données personnelles, avec deux rôles différents pour Wayzure. Cette page explique lesquelles, pourquoi, et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Wayzure SAS, RCS Nanterre 901 524 082, 132 avenue Jean Jaurès, 92140 Clamart. Wayzure n'a pas désigné de délégué à la protection des données ; pour toute question sur vos données, écrivez à support@wayzure.com.
2. Les données de nos utilisateurs (Wayzure est responsable)
Quand vous créez un compte ou utilisez WayPulse, nous traitons :
- votre e-mail et votre mot de passe (stocké sous forme chiffrée par notre prestataire d'authentification) ;
- votre nom, le nom de votre entreprise, son site et la description de votre offre ;
- les paramètres de vos boîtes d'envoi (adresse, serveur, identifiant) ; le mot de passe de chaque boîte est conservé chiffré dans un coffre et n'est jamais réaffiché ;
- pour les offres payantes : la raison sociale, l'adresse de facturation, le numéro de TVA et l'historique des paiements ; les données de carte bancaire sont saisies et conservées par Stripe, Wayzure n'y a jamais accès ;
- des journaux techniques (connexions, erreurs) nécessaires à la sécurité du service.
Base légale : l'exécution du contrat (fournir le service) et notre intérêt légitime à le sécuriser. Ces données sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées 30 jours après sa fermeture, sauf obligation légale de conservation (pièces comptables : 10 ans).
3. Les données des prospects (Wayzure est sous-traitant)
Les entreprises et contacts que nos clients suivent dans WayPulse (nom, fonction, e-mail ou téléphone professionnel, échanges) sont traités pour le compte du client, qui en est responsable. Wayzure agit alors comme sous-traitant, selon l'accord de sous-traitance joint aux CGU.
Une partie de ces informations provient de sources publiques : l'annuaire des entreprises de l'État, le BODACC et les sites des entreprises.
Si vous avez été contacté par un client de WayPulse :
- répondre « stop » à son message suffit : votre adresse est ajoutée à sa liste d'opposition et aucun nouvel envoi ne part ;
- pour toute autre demande (accès, effacement), adressez-vous à l'entreprise qui vous a écrit ; si vous ne parvenez pas à la joindre, écrivez-nous à support@wayzure.com et nous lui transmettrons votre demande.
4. Qui a accès aux données
Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont hébergées par les prestataires suivants :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, authentification, coffre des mots de passe | Union européenne (Paris) |
| Vercel | Hébergement de l'application | Union européenne (Paris) ; société américaine |
| Stripe | Paiement des abonnements (carte bancaire, factures) | Union européenne ; groupe américain |
| Fournisseur e-mail du client (IONOS, Google, Microsoft, OVHcloud…) | Envoi et lecture des messages | Selon le fournisseur choisi par le client |
Certains de ces prestataires appartiennent à des groupes américains. Si des données sont transférées hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le prestataire y adhère, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Cookies
WayPulse n'utilise ni publicité ni outil de mesure d'audience. Seuls des cookies nécessaires au fonctionnement sont déposés : le cookie de session qui vous garde connecté, et le choix du thème clair ou sombre, gardé dans votre navigateur. Ils ne nécessitent pas de consentement.
6. Sécurité
Accès chiffré (HTTPS), cloisonnement des données par organisation au niveau de la base, mots de passe des boîtes d'envoi dans un coffre chiffré lisible uniquement par le serveur, rôles administrateur et utilisateur vérifiés côté serveur.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à support@wayzure.com ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).